Diese landläufige Meinung galt bisher als sehr zuverlässig!
Kachelofenbau ist Vertrauenssache! Dieser Spruch besagt, dass man sich bei der Entscheidung nach dem richtigen Ofenbauer auf sein Bauchgefühl verlassen soll. Allerdings rate ich, nachdem ich bereits über 20 Jahre recht tiefe Einblicke in diese Branche gewonnen habe, dieses Bauchgefühl auch rational etwas abzusichern, damit es später zu keinen bösen Überraschungen kommt!
Eine professionelle fotorealistische Kachelofenplanung macht noch keinen zufriedenen Kachelofenbesitzer!
Performance ist nicht alles! So, oder so ähnlich könnte man diesen Spruch zusammenfassen. Das bedeutet, dass durch die moderne Technik (Kachelofen CAD Planungen, 3-D Präsentationen, virtuelle Begehungen usw.) mittlerweile problemlos zu erstellen sind und quasi zum Standard gehören. Daher lassen Sie sich nicht zu sehr von der Angebotsperformance ablenken, sondern lassen Sie sich auch Einblicke in das Ofenbauunternehmen geben!
Das Gesamtpaket im Ofenbau ist entscheidend!
Was tummelt sich nicht alles am Kachelofenmarkt …
Da gibt es die einen, die mit vorgefertigten Kachelöfen dem Kunden billigste Qualitätslösungen versprechen und dann stellt sich heraus, dass die Monteure auf der Baustelle gar keine gelernten Ofenbauer sind, sondern bestenfalls angelernte Hilfsarbeiter und das Ergebnis ist in vielen Fällen einfach „schauderlich“ und der anfangs hoffnungsfrohe Käufer wird mit einem stümperhaften Ergebnis zurückgelassen und kann meist gar nichts dagegen unternehmen, da ihm zwar mündlich alles Mögliche versprochen worden ist, aber schriftlich nur sehr sporadische Angaben bestätigt werden und somit auch rechtlich nichts dagegen gemacht werden kann.
Oder, als anderes Extrem, sind da Ofenbauer zu nennen, die sich als Fachmann mit jahrzehntelanger Erfahrung im Ofenbau brüsten, zwar gelernte Ofenbauer sind, aber letztlich nur das Handwerk auf der Baustelle gelernt haben und dabei völlig außer Acht lassen, dass es für ein Projekt „KachelOfen“ weit mehr braucht, als nur das Handwerk auf der Baustelle. Dazu gehören von der Beschaffungs- und Einkaufssituation (z. B. in welchen Mengen werden Materialien bei Produzenten eingekauft, oder wird zu normalen Baumarktpreisen eingekauft?), der Terminkoordination und der Arbeitsvorbereitung im Vorfeld, bis hin zur jahrzehntelangen Wegbegleitung des Kachelofenbesitzers bei Service-Fragen im Nachhinein.
Also ist das gar nicht so einfach mit der Vertrauenssache im Kachelofenbau!
Daher gilt: Bei der Entscheidung für den geeigneten Ofenbauer genügt es nicht, dass besagter Ofenbauer nur ein erfahrener Handwerker ist! Es genügt auch nicht, dass ein Verkäufer das Blaue vom Himmel verspricht, was die Firma nicht halten kann, da sie minderwertige Qualität ohne gelernte Fachkräfte einsetzt!
Genau dieses Dilemma macht die Kaufentscheidung so schwierig!
Hinterfragen Sie daher genau, welches Unternehmen hinter ihrem Kachelofenprojekt steht!
Besonders schwierig wird die Kaufentscheidung bei verputzten Kachelöfen und Kaminen, da erfahrungsgemäß der Verputz die Qualitätsunterschiede verdeckt und man dann, im besten Fall, im Betrieb den Qualitätsunterschied merkt. Im besten Fall darum, weil es auch immer wieder vorkommt, dass Materialien verwendet werden, die für den Ofenbau vollkommen ungeeignet sind und man erst Jahre später realisieren muss, dass man über Jahre hinweg Kalkstaub durch Konvektionsabrieb eingeatmet hat, oder man Tausende Euros sinnlos verbrannt hat, da der Ofen falsch dimensioniert war.
Der Preis ist meistens kein aussagekräftiges Entscheidungskriterium beim Kachelofen und Kaminkauf!
Also was können Sie tun?
1: Vergleichen Sie ihre Kachelofenangebote genau und hinterfragen Sie, was angeboten wird (welche Materialien werden verwendet;
es gibt viele Qualitätsunterschiede bei Innenausbaumaterialien und bei der Ausführung verputzter Flächen!)!
2: Fragen Sie auch, ob Ihr Kachelofen von einem gelernten Hafner vor Ort gebaut wird!
3: Verschaffen Sie sich einen Einblick in das Unternehmen (verlangen Sie ruhig eine Führung durch das Unternehmen, Verwaltung, Planung, Arbeitsvorbereitung, Lager etc. . Dadurch bekommen Sie meist einen sehr umfassenden Einblick, wie in dieser Firma gearbeitet wird)!
4: Selbstverständlich ist es auch sinnvoll sich bei Verwandten und Freunden umzuhören, was für Erfahrungen bezüglich der infrage kommenden Firmen gemacht wurden!
Posts
